Favorite Features Countdown - Number 3...

Sep 27, 2019 12:00:00 PM / by Natalie Lash

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Alright, everyone, the countdown of favorite features continues! Our website, lawnbuddy.com, has our full lineup of tools if you want to check them all out. All of them were made to help your lawn care business grow!

 

Now onto our users’ 3rd favorite feature... This one’s a good’n!

3. Customer Management
 

Customer Management!

 

When you head into our Lawn Buddy platform, you’ll notice a section completely dedicated to your customers. You know them: those people who are always right and keep the money flowing in!

 

Most of us assumed this feature was going to be up there when we started asking our users about their favorite tools. It makes their lives so much easier when they are able to keep each customer’s information all in one spot!

 

So what are you able to see on each customer’s profile?

  • Contact information
  • Summary of unread messages, number of properties
  • Messages sent via the Lawn Buddy platform
  • All properties with notes, standard rates, and sizes of each
  • Open and past jobs
  • Overdue and past invoices
  • Customer notes

 

We understand how valuable your customers are and wanted to make it as easy as possible for you to access all of their information. That way, if someone ever gives you a call or has a question, you’re able to have everything you need to help them right on your screen. Need to add a job? Done! They have another property they want you to take care of? No problem! They just told you they have a new dog to look out for? Stick it in the notes!

 

Taking care of your customers is a breeze with Lawn Buddy.

 

Now, onto the 2nd favorite feature!

 

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EN ESPAÑOL:

¡Muy bien, todos, la cuenta regresiva de las características favoritas continúa! Nuestro sitio web, lawnbuddy.com, tiene nuestra línea completa de herramientas si deseas mirarlas todas. ¡Todas estas herramientas fueron hechas para ayudar a tu negocio de cuidado del césped a crecer!

 

Ahora la función número 3 favorita de nuestros usuarios... ¡Esta es una buena!

 

¡Manejo de clientes!

 

Cuando te dirijas a nuestra plataforma Lawn Buddy, notarás una sección completamente dedicada a tus clientes.Tu los conoces: ¡esas personas que siempre tienen razón y mantienen el dinero fluyendo!

 

La mayoría de nosotros asumimos que esta función estará allí cuando empecemos  preguntando a nuestros usuarios acerca de sus herramientas favoritas. ¡Hace sus vidas mucho más fáciles cuando son capaces de mantener la información de cada cliente en un solo lugar!

 

Entonces, ¿qué puedes ver en el perfil de cada cliente?

  • - Información de contacto
  • - Resumen de mensajes no leídos,número de propiedades
  • - Mensajes enviados a través de la plataforma Lawn Buddy
  • - Todas las propiedades con notas, tarifas estándar y tamaños de cada una
  • - Trabajos actuales y pasados
  • - Facturas vencidas y pasadas
  • - Notas del cliente

Entendemos lo valiosos que son tus clientes y queríamos hacer que sea lo más fácil posible para que puedas acceder a toda su información. De esa manera, si alguien alguna vez te llama o tiene una pregunta, puedes tener todo lo que necesitas para ayudarlos directamente en tu pantalla. ¿Necesita agregar un trabajo? ¡Hecho! ¿Tienen otra propiedad que quieren que te ocupes? ¡No hay problema! ¿Te acaban de decir que tienen un perro nuevo y que tengas cuidado? ¡Pégalo en las notas!

 

Cuidar de tus clientes es muy fácil con Lawn Buddy.

 

Ahora, a la 2a característica favorita!

 

 

Tags: Favorite Features, Tips, What our customers are saying!, How-To

Natalie Lash

Written by Natalie Lash

Natalie is a Social Media and Creative Contractor who specializes in creating unique content for startups and small businesses. She loves Lawn Buddy and aims to produce educational and entertaining content for its users! She was born and raised in Wichita, KS and received her BBA from Wichita State University.